ご利用規則
年齢要件ポリシー
12歳未満のゲストは子供と見なされ、その他のゲストは大人とみなされます。登録するにはすべてのゲストが17歳以上である必要があります。
キャンセルポリシー
客室予約のキャンセルは、違約金を避けるため、到着予定日の14日前の現地時間の午後6時までに受け付ける必要があります。ポリシーは、到着日と客室タイプによって異なる場合があります。保証付きの予約が希望日までにキャンセルされない場合、リゾートは1泊分の宿泊料金を請求します。キャンセルポリシーとデポジットの要件の詳細については、予約時にご確認ください。
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン:午後 3:00
チェックアウト:午後 12:00
クレジットカード
アメリカンエキスプレス、ビザ、マスターカード、JCB、チャイナユニオンペイのクレジットカードをご利用いただけます。
通貨レート
米ドルで確認された料金は、ホテルの為替レートに基づいて滞在時に現地通貨に換算される場合があります。為替レートは変動します。
ドレスコード
ビーチフロントのリゾートでは、スマートでカジュアルな服装でお客様をお迎えしています。特定の服装は必須ではありませんが、レストランではバスローブ、濡れた服、水着の着用はご遠慮ください。
ドローンポリシー
お客様のプライバシーと安全のため、ザ・ムリア、ムリア・リゾート＆ヴィラズ・ヌサドゥア・バリ、ホテル・ムリア・セナヤン・ジャカルタでは、リゾート施設とその周辺でのドローンや無人航空システムの使用を禁止しています。Mulia Hotelsは、本ポリシーに違反して使用された場合、そのような品目を没収する権利を留保します。
アーリーチェックインとレイトチェックアウト
早めに到着する予定で、すぐにお部屋にアクセスしたい場合は、前日の夜にお部屋を予約することをおすすめします。同様に、遅い時間に出発する場合も、延泊予約をすると、出発までゲストルームへのアクセスが保証されます。予約しない場合でも、喜んで手荷物を保管いたします。
イベント、ミーティング、コンベンション
ザ・ムリア、ムリアリゾート＆ヴィラ-ヌサドゥア、バリ、またはホテル・ムリア・セナヤン（ジャカルタ）での特別イベント、会議、ミーティング、グループの集まりの撮影をご希望の場合は、喜んでサポートさせていただきます。以下のポリシーとガイドラインは、制限を設けるものではなく、運営上の問題、スペースの紛争、ミーティングスペースを利用する他のグループの妨げにならないようにするためのものです。また、コンベンションのお客様と、お客様が当社の施設で行う重要な業務の安全と機密性を保護することも目的としています。
- パブリックスペース（コンベンションセンター、ビーチ、ホテルの敷地を含む）での写真撮影またはビデオ撮影をスケジュールする前に、ザ・ムリア、ムリアリゾート＆ヴィラズ-ヌサドゥア、バリ、またはホテル・ムリア・セナヤン（ジャカルタ）の公式連絡先にリクエストを送信してください。衝突や混乱を避けるため、パブリックスペースの空き状況を確認させていただきます。
- お客様のイベントの記録を請け負ったプロの写真家またはビデオグラファーは、現場での作業中に、お客様のイベントとの提携が明確に示されたお客様の公式イベントバッジまたは証明書（またはその他の公的身分証明書）を着用する必要があります。適切な身分証明書を持たないプロフェッショナルは、当社のセキュリティチームに止められ、適切な身分証明書を取得するまで作業を続けることはできません。
- また、イベントを取材するメディアは、現場での作業中に、イベントへの所属が明確に示された公式イベントバッジまたは認定証（またはその他の公的身分証明書）を着用する必要があります。適切な身分証明書を持たないメディアは、セキュリティチームによって停止され、適切な身分証明書を取得するまで作業を続けることはできません。
- ザ・ムリア、ムリア・リゾート＆ヴィラズ-ヌサドゥア（バリ）、またはホテル・ムリア・セナヤン（ジャカルタ）で書類作成作業を行う前に、ニュースメディア、プロの写真家またはビデオグラファー、アシスタントまたはクルーに適切なイベント資格または公式身分証明書を事前に提供する責任はイベント主催者の責任です。
長期滞在
延長をご希望の場合は、フロントデスクまでご連絡ください。予約確認はホテルの空き状況によります。
ファミリープラン
最大宿泊人数は1室につき大人2名で、12歳未満のお子様1名は既存のベッドを使用します。
予約保証とデポジット
予約時にクレジットカードによる保証が必要です。請求はインドネシアルピアで処理されるため、銀行やクレジットカード会社による追加の通貨換算は、ホテルの管理が及ばないため、クレジットカードへの請求額に影響が出る場合があります。ご不明な点がございましたら、ホテルまでお問い合わせください。
ムリアプリビレッジポイント交換
にサインアップまたはログインしてください ムリアプリビレッジゲストポータル カタログを閲覧して、引き換えリクエストを送信してください。当社がお客様のリクエストを処理する時間を確保するため、交換希望日の少なくとも14営業日前に申請を行ってください。特典の準備が整うと通知が届きます。詳細については、Eメールでお問い合わせください。 support@muliaprivileges.com または WhatsApp メッセージを送ってください。
現場での写真撮影とビデオ撮影
ザ・ムリア、ムリア・リゾート＆ヴィラズ-ヌサドゥア・バリ、ホテル・ムリア・セナヤン、ジャカルタは私有施設であり、プロまたは商業目的の写真またはビデオ撮影にホテルの敷地（すべての内部空間と外部エリアを含む）を使用することは厳格なポリシーに従っています。
- プロによるポートレート撮影やビデオ撮影（結婚式、婚約、クラス、家族、個人のポートレート、広告写真、モデルやファッションの撮影を含むがこれらに限定されない）は、ホテル敷地内のどのエリアでも許可されていません。
- ザ・ムリア、ムリア・リゾート＆ヴィラズ-ヌサドゥア・バリ、およびホテル・ムリア・セナヤン・ジャカルタは、無許可のプロの写真家およびビデオグラファーに対して、宿泊施設からの追放を含む即時措置を講じる権利を留保します。
プロによる写真撮影またはビデオ撮影が許可されるのは、以下の場合のみです。
- オンサイト契約イベント、ミーティング、コンベンション： 非営利イベントのドキュメンテーション用。イベント主催者は事前にMuliaチームと調整し、フォトグラファーとビデオグラファーの詳細情報を提供する必要があります。写真家またはビデオグラファーには、イベント主催者から公式のイベントバッジ、証明書、またはその他の身分証明書が発行され、宿泊施設にいる間は常に着用するか、目に見えるようにする必要があります。
- オンサイトでの契約式結婚式または婚約式および結婚披露宴: カップルは、ムリアウェディングチームおよび指定されたイベントコーディネーターと調整し、承認のための特定の日時のスケジュールなど、予定されている写真またはビデオの撮影セッションの詳細を提供する必要があります。宿泊施設で結婚式または披露宴を行うカップルのみが、現地で結婚式の写真またはビデオを撮影することができます。本ポリシーに関するご質問は、ウェディング部門までお問い合わせください。
- ニュースメディア報道: 報道関係者の方は、ムリア・バリのコミュニケーション部（電話：+62 361 301 7777）までご連絡いただくか、Eメールをお送りください。 ここに) またはムリアジャカルタ (電話 +62 21 574 7777) または電子メール ここに）事前に。写真やビデオ撮影のためのメディア訪問は事前に手配する必要があり、承認が必要です。正式な報道関係者の証明書が必要で、写真またはビデオ撮影には必ずコミュニケーション部門の代表者の同伴が必要です。メディア関係者は、撮影中はすべての規則や規制を遵守しなければなりません。
ペットポリシー
地下に駐車場があり、時間単位の料金がかかる場合があります。ご宿泊のお客様には、チェックイン時に車両を登録していただくと、1室あたり1台分の駐車場を無料でご利用いただけます。
現場での写真撮影とビデオ撮影
ザ・ムリア、ムリア・リゾート＆ヴィラズ-ヌサドゥア・バリ、ホテル・ムリア・セナヤン、ジャカルタは私有施設であり、プロまたは商業目的の写真またはビデオ撮影にホテルの敷地（すべての内部空間と外部エリアを含む）を使用することは厳格なポリシーに従っています。
- プロによるポートレート撮影やビデオ撮影（結婚式、婚約、クラス、家族、個人のポートレート、広告写真、モデルやファッションの撮影を含むがこれらに限定されない）は、ホテル敷地内のどのエリアでも許可されていません。
- ザ・ムリア、ムリア・リゾート＆ヴィラズ-ヌサドゥア・バリ、およびホテル・ムリア・セナヤン・ジャカルタは、無許可のプロの写真家およびビデオグラファーに対して、宿泊施設からの追放を含む即時措置を講じる権利を留保します。
重要:プロによる写真撮影またはビデオ撮影が許可されるのは、以下の場合のみです。
ペットポリシー
ペットの同伴はできません。
部屋の占有率
折り畳み式ベッドはご用意しておりませんので、1室につき大人2名様と12歳未満のお子様1名まで添い寝でのご宿泊が可能です。
喫煙ポリシー
保健局長およびバリ州法第7条に従い、客室、レストランの敷地内、公共の屋内スペース、および特定の屋外エリアのすべてのエリアでの喫煙は固く禁じられています。2014 年 1 月 1 日より、この法律はホテルのすべての屋内エリアと一部の公共の屋外スペースにも適用されます。違反すると、5,000万ルピアの固定罰金または最長3か月の懲役が科せられる場合があります。
客室、バルコニー、庭のどの場所でも喫煙は禁止されていますのでご注意ください。喫煙が発生した場合は、公表されている料金の 1 泊分の客室料金に相当する追加料金がお客様のアカウントに請求される場合があります。詳細については、サービスセンター (0) までお問い合わせください。
これらの規則に違反していることが判明した個人は、ホテルの施設またはサービスの使用料または料金の払い戻しを受けることはできません。
税務政策
1室1泊につき 10% のサービス料と該当する政府税が加算されます。
到着時のビザ
からの訪問者 対象国 オンラインで到着時に電子ビザを申請できます https://visa-online.imigrasi.go.id/。メッセージが表示されたら、ザ・ムリア・ムリア・リゾート＆ヴィラズ（バリ島ヌサドゥア）の住所を以下にご記入ください。
番地: Jl。ラヤ・ヌサ・ドゥア・セラタン、カワサン・サワンガン、ヌサ・ドゥア
都道府県: バリ島
シティ: バドゥン
地区: クタセラタン
村: ベノア
郵便番号: 80362
