一般政策
年龄要求政策
12 岁以下的客人被视为儿童，其他人被视为成人。所有客人必须年满 17 岁方可注册。
取消政策
任何客房预订的取消必须在预计抵达日期前 14 天当地时间下午 6:00 之前收到，以避免罚款。政策可能因抵达日期和房型而异。如果保证的预订未在规定日期之前取消，度假村将收取一晚的住宿费用。有关取消政策和押金要求的详细信息，请在预订时查看。
入住和退房时间
入住时间：下午 3:00
退房时间：下午 12:00
信用卡
我们接受以下信用卡：美国运通、维萨卡、万事达卡、JCB和中国银联。
货币汇率
在您入住时，酒店可能会根据酒店的汇率和汇率波动将以美元确认的价格转换为当地货币。
着装要求
我们的海滨度假村鼓励客人穿着时尚休闲服装。虽然我们不要求特殊着装，但我们恳请客人不要在餐厅穿浴袍、湿衣服或泳装。
无人机政策
为了客人的隐私和安全，穆丽雅酒店、巴厘岛努沙杜瓦穆丽雅度假村和雅加达穆丽雅史纳延酒店禁止在度假村及其周边地区或周围使用任何无人机或无人驾驶航空系统。如果使用任何此类物品违反本政策，穆丽雅酒店保留没收任何此类物品的权利。
提前抵达和延迟离开
如果您希望提前抵达并希望立即进入您的房间，我们建议您预订前一晚的房间。同样，对于延迟退房，额外预订一晚将保证在您离开之前可以进入您的客房。如果您选择不预订，我们将很乐意为您存放行李。
活动、会议和大会
如果您想在巴厘岛努沙杜瓦穆丽雅酒店、穆丽雅度假村和别墅或雅加达穆丽雅史纳延酒店拍摄您的特别活动、会议、会议或团体聚会，我们很乐意支持您的努力。以下政策和准则并不是限制性的，而是旨在帮助使用我们的会议空间的其他团体避免运营挑战、空间冲突和干扰。他们还旨在保护我们的会议客户以及他们在我们财产上开展的重要业务的安全和机密性。
- 在安排在任何公共场所（包括我们的会议中心、海滩和酒店场地）拍摄照片或视频之前，请将您的请求提交给巴厘岛努沙杜瓦穆丽雅酒店、穆丽雅度假村及别墅或雅加达穆丽雅史纳延酒店的官方联系人。我们很乐意检查公共空间的可用性，以帮助避免任何冲突或干扰。
- 签约记录活动的专业摄影师或摄像师在现场工作时必须佩戴您的官方活动徽章或证书（或其他形式的官方身份证明），以明确显示他们与您的活动的关系。没有适当身份的专业人员将被我们的安全团队拦住，在获得正确的身份证件之前，不允许他们继续工作。
- 报道您活动的媒体在现场工作时还必须佩戴您的官方活动徽章或证书（或其他形式的官方身份证明），以明确表明他们与您的活动有关系。没有适当身份的媒体将被我们的安全团队拦住，在获得适当的身份证件之前，不允许他们继续工作。
- 在巴厘岛努沙杜瓦穆丽雅、穆丽雅度假村及别墅或雅加达穆丽雅塞纳延酒店进行任何文件工作之前，活动组织者有责任提前向其新闻媒体、专业摄影师或摄像师以及任何助理或工作人员提供相应的活动凭证或官方身份证明。
延长停留
如需延期，请联系前台。确认视酒店供应情况而定。
家庭计划
每间客房最多可容纳两 (2) 名成人，一 (1) 名 12 岁以下儿童使用现有床上用品。
保证预订和存款
预订时需要信用卡担保。费用将以印度尼西亚卢比处理，银行或信用卡公司进行的额外货币兑换可能会影响从您的信用卡中扣除的金额，这超出了酒店的控制范围。如果您有任何疑问，请联系酒店。
穆丽雅尊享积分兑换
注册或登录 穆丽雅特权访客门户 并浏览我们的目录以提交您的兑换申请。请在您想要的兑换日期前至少十四 (14) 个工作日提出索赔，以便我们有时间处理您的申请。奖励准备就绪后，您将收到通知。欲了解更多信息，请发送电子邮件至 support@muliaprivileges.com 要么 给我们发一个 WhatsApp 消息。
现场摄影和录像
穆丽雅、巴厘岛努沙杜瓦穆丽雅度假村和雅加达穆丽雅塞纳延酒店均为私人财产，并严格禁止使用酒店场地（包括所有内部空间和外部区域）进行未经授权的专业或商业照片或视频拍摄。
- 我们不允许在我们酒店物业的任何区域进行任何专业人像摄影或录像，包括但不限于婚礼、订婚、课堂、家庭、个人肖像、广告摄影、模特或时装拍摄。
- 穆丽雅、巴厘岛努沙杜瓦穆丽雅度假村及别墅和雅加达穆丽雅塞纳延酒店保留对任何未经授权的专业摄影师和摄像师立即采取行动（包括驱逐出酒店）的权利。
专业摄影或摄像仅获批准用于以下用途：
- 现场签约活动、会议和大会： 用于非商业活动文档。活动组织者应事先与穆丽雅团队进行协调，提供摄影师和摄像师的详细信息。摄影师或摄像师必须获得活动组织者颁发的官方活动徽章、凭证或其他形式的身份证明，在酒店内必须始终佩戴或看见这些徽章、证书或其他形式的身份证明。
- 现场签约婚礼或承诺仪式和婚宴： 这对新人必须与穆丽雅婚礼团队及其指定的活动协调员进行协调，提供他们计划的照片或视频拍摄的详细信息，包括安排特定的授权日期和时间。只有在酒店举行婚礼或招待会的情侣才能在现场拍摄婚礼照片或视频。有关此政策的问题应直接联系我们的婚礼部门。
- 新闻媒体报道： 新闻媒体成员必须联系巴厘岛穆丽雅酒店传播部（电话 +62 361 301 7777）或发送电子邮件至 这里) 或 Mulia Jakarta（致电 +62 21 574 7777 或发送电子邮件至 这里）提前。拍摄照片或视频的媒体访问必须提前安排并获得批准。需要官方新闻证书，每张照片或视频的拍摄都必须由传播部的代表陪同。在拍摄期间，媒体成员必须遵守所有规章制度。
停车政策
地下室提供停车位，可能按小时收费。对于入住的客人，在办理入住手续时登记车辆即可为每间客房提供一辆车的免费停车。
现场摄影和录像
穆丽雅、巴厘岛努沙杜瓦穆丽雅度假村和雅加达穆丽雅塞纳延酒店均为私人财产，并严格禁止使用酒店场地（包括所有内部空间和外部区域）进行未经授权的专业或商业照片或视频拍摄。
- 我们不允许在我们酒店物业的任何区域进行任何专业人像摄影或录像，包括但不限于婚礼、订婚、课堂、家庭、个人肖像、广告摄影、模特或时装拍摄。
- 穆丽雅、巴厘岛努沙杜瓦穆丽雅度假村及别墅和雅加达穆丽雅塞纳延酒店保留对任何未经授权的专业摄影师和摄像师立即采取行动（包括驱逐出酒店）的权利。
重要：专业摄影或摄像仅获批准用于以下用途：
宠物政策
不允许携带宠物。
房间占用率
由于不提供折叠床，每间客房最多可容纳 2 名成人和 1 名 12 岁以下的儿童使用现有床上用品。
吸烟政策
根据卫生部负责人和巴厘岛省法律第7条，严禁在客房、餐厅、公共室内空间和某些室外区域的所有区域吸烟。自 2014 年 1 月 1 日起，该法律扩展到包括酒店的所有室内区域和一些公共室外空间。违规行为可能导致5000万印尼盾的定额罚款或最高三个月的监禁。
请注意，房间、阳台或花园的任何区域均禁止吸烟。如果发生吸烟，可能会向您的账户收取相当于一晚房费的额外费用（按公布的房费计算）。欲了解更多信息，请致电 (0) 联系服务中心。
任何被发现违反这些规定的个人都无权退还因使用酒店设施或服务而产生的任何费用或收费。
税收政策
每间客房每晚将加收 10% 的服务费和适用的政府税。
落地签证
访客来自 符合条件的国家 可以在以下网址在线申请入境电子签证 https://visa-online.imigrasi.go.id/。出现提示时，请在下方找到巴厘岛努沙杜瓦穆丽雅度假村及别墅的地址。
Street Address: Jl. Raya Nusa Dua Selatan, Kawasan Sawangan, Nusa Dua
Province: Bali
City: Badung
District: Kuta Selatan
Village: Benoa
Postal Code: 80362
